{"id":16681,"date":"2024-01-04T15:50:09","date_gmt":"2024-01-04T15:50:09","guid":{"rendered":"https:\/\/deskbike.com\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2026-06-02T09:09:52","modified_gmt":"2026-06-02T09:09:52","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/deskbike.com\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Algemene voorwaarden Worktrainer B.V. gevestigd in Harmelen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64735656. <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Algemeen <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Op alle met Worktrainer gesloten overeenkomsten – verkoop en levering van producten, bestellingen, service, installatie, afhaling, omruiling, reparatie – zijn, met uitsluiting van de voorwaarden van de wederpartij van Worktrainer of de opdrachtgever – hierna gezamenlijk aangeduid als “koper”, deze voorwaarden van toepassing.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

Retourneren <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Niet tevreden over je aankoop? Volg de onderstaande stappen om je bestelling\/product succesvol te retourneren: <\/p>

  1. Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om je retouraanvraag bij ons te melden. <\/li>
  2. Vul het retourformulier<\/a> online in en mail het naar planning@worktrainer.nl<\/a>.<\/li>
  3. Print het ingevulde formulier uit. Pak je retourzending goed in, bij voorkeur in de originele verpakking. <\/li>
  4. Plak het formulier, met het retouradres duidelijk zichtbaar, op de verpakking. <\/li>
  5. Retourneer je producten binnen 14 dagen na je retourmelding naar het retouradres. Let op:<\/strong> De retourzending is niet gratis. Je dient zelf de verzendkosten te betalen. <\/li>
  6. Zodra de retourzending bij ons binnen is, controleren wij het product op eventuele schade\/ontbrekende onderdelen\/originele verpakking. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we de waardevermindering van het product bij je in rekening brengen. Ga dus voorzichtig met het product om en zorg dat het goed verpakt is bij het retourneren. In geval van schade nemen we contact met je op. <\/li>
  7. Als het product in goede orde retour is ontvangen, storten we het oorspronkelijke orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten binnen 14 dagen na je retourmelding terug. We nemen contact met je op over de terugbetaling. <\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Kopen op proef <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Indien bij de aankoop is bedongen dat de koper het product op proef koopt, heeft hij het recht het product gedurende 14 dagen na levering<\/strong> te retourneren, met inachtneming van het volgende.<\/p>

    1. Uiterlijk op de 14e dag na levering dient de koper per e-mail via retour@worktrainer.nl<\/a> aan te geven dat hij de koop wenst te ontbinden en dat hij het product wil retourneren.<\/strong><\/li>
    2. Het product dient vervolgens binnen maximaal 14 dagen<\/strong> in de originele verpakking, geheel compleet en onbeschadigd, te worden geretourneerd aan Worktrainer, o.v.v. bestelnummer ….., Techniekweg 1a, 3481MK Harmelen, Nederland.<\/li>
    3. Retourneren is voor rekening en risico van de koper.<\/li>
    4. Indien niet binnen de in lid 1 van dit artikel bedoelde termijn is gemeld dat de koop wordt ontbonden en het product wordt geretourneerd, dient de koper de koopprijs binnen een termijn van 14 dagen te betalen. <\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      Betalingsvoorwaarden <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Voor bedrijven en instellingen geldt een betalingstermijn van 14 dagen en particulieren dienen vooraf te betalen. Opschorting of verrekening is niet toegestaan. Bij overschrijding is Worktrainer gerechtigd de wettelijke verzuimrente alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      Verzendinformatie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Wij doen zorgvuldig ons best om de bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen die op werkdagen v\u00f3\u00f3r 15:00 uur zijn geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Wij zijn echter niet altijd in staat om deze deadline te halen. Soms zijn producten niet op voorraad en dan kan de levering van je bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan informeren wij je natuurlijk zo spoedig mogelijk. <\/p>

      De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Verzendkosten en levertijden worden per product op de productpagina’s weergegeven. Levering vindt plaats via pakketbezorgdiensten, zoals DHL Parcel en DPD pakketservice. Over het algemeen vindt de levering de volgende werkdag plaats tussen 9:00 en 18:00 uur. Helaas kunnen we het tijdstip van levering niet garanderen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      Klarna Betaalmethode <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Om je de betaalmethoden van Klarna aan te kunnen bieden, kunnen we in de checkout je persoonsgegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betaalmethoden en om die betaalmethoden voor je op maat te maken. Je overgedragen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de eigen privacyverklaring van Klarna<\/a>. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      Eigendomsvoorbehoud <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Alle door Worktrainer geleverde producten blijven haar eigendom tot het moment dat alle facturen volledig zijn betaald. Doorverkopen of in onderpand geven is niet toegestaan zolang de producten niet zijn betaald. Worktrainer heeft het recht om, na aanmaning, onbetaalde producten terug te vorderen en de koper zal hieraan volledige medewerking verlenen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      Levering \/ schade <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Alle door Worktrainer verkochte producten worden geleverd op het door de koper opgegeven adres en\/of worden op locatie gemonteerd en afgesteld. Worktrainer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade – bijvoorbeeld aan deurposten, muren, trappen en andere eigendommen of objecten – veroorzaakt of ontstaan tijdens levering en plaatsing in de door de koper aangegeven ruimte, waar de producten door Worktrainer moeten worden gemonteerd en afgesteld. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      Garantie <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Worktrainer verleent de volgende garantie;

      <\/p>

      1. Zit-sta bureau; 2 tot 3 jaar.<\/li>
      2. Kantoorfietsen inclusief Deskbikes; 12 maanden.<\/li>
      3. Aeris Swopper; 3 jaar. <\/li><\/ol>


        Alle overige producten; de garantie verstrekt door de fabrikant of importeur in de EU en zoals vermeld en toegelicht op de bij het product geleverde instructies en\/of de verpakking.<\/p>

        – De garantie is niet van toepassing op slijtage door normaal gebruik of oneigenlijk gebruik en vervalt indien de koper zelf aan het product heeft gesleuteld.
        – De garantie omvat vervanging van niet-functionerende onderdelen, of, naar het uitsluitend oordeel van Worktrainer, volledige vervanging van het product.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t

        Klachten <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Bij klachten dient een consument zich eerst tot Worktrainer te wenden. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), die gratis zal bemiddelen. Controleer of Worktrainer een actueel lidmaatschap heeft via https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/leden\/<\/a>. Wordt er dan nog niet tot een oplossing gekomen, dan heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur<\/a> aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, waarvan de uitspraak bindend is en zowel Worktrainer als de consument met deze bindende uitspraak instemmen. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument aan de betreffende commissie moeten worden betaald. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR-platform (http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>). <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t

        Gebruik en aansprakelijkheid <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
        1. Het gebruik van de door Worktrainer geleverde producten is voor eigen risico van de koper of de personen die de door de koper gekochte producten gebruiken.<\/li>
        2. Iedere aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde producten is uitgesloten. Onder schade wordt onder meer verstaan, maar niet uitsluitend, lichamelijk letsel, of enige andere vorm van lichamelijke schade, ongemak, letsel of verwonding, inclusief bedrijfsschade, productiviteitsverlies, financieel verlies of gevolgschade, alles in de ruimste zin en in welke vorm dan ook ontstaan of hoe dan ook genaamd. <\/li>
        3. In het geval dat Worktrainer aansprakelijk blijkt te zijn, is haar aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot dat bedrag dat haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar verplicht is uit te keren en indien geen uitkering zal plaatsvinden, terwijl Worktrainer wel aansprakelijk is, zal de aansprakelijkheid nooit meer bedragen dan de door de koper betaalde koopprijs.<\/li>
        4. Aansprakelijkheid voor schade als gevolg van opzet of grove schuld van de zijde van Worktrainer of haar medewerkers of door haar ingeschakelde hulppersonen is uitgesloten.<\/li>
        5. De geleverde producten vallen niet onder de Richtlijn Medische Hulpmiddelen, Klasse 1.<\/li>
        6. Gebruikers dienen zich bij ziekte, handicap, blessures, ongemakken of gezondheidsklachten te laten bijstaan en adviseren door een arts of fysiotherapeut.<\/li>
        7. De koper dient Worktrainer te vrijwaren tegen aanspraken met betrekking tot het gebruik door derden.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          Toepasselijk recht en bevoegde rechter <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Op alle overeenkomsten met de wederpartij van Worktrainer is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter is de rechter in de Rechtbank Midden-Nederland, tenzij Worktrainer er voor kiest een procedure te starten voor de rechter van de woonplaats van de koper. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Algemene voorwaarden Worktrainer B.V. gevestigd in Harmelen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64735656. Algemeen Op alle met Worktrainer gesloten overeenkomsten – verkoop en levering van producten, bestellingen, service, installatie, afhaling, omruiling, reparatie – zijn, met uitsluiting van de voorwaarden van de wederpartij van Worktrainer of de opdrachtgever – hierna gezamenlijk aangeduid […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16681","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deskbike.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16681","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deskbike.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/deskbike.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deskbike.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deskbike.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16681"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/deskbike.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16681\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deskbike.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16681"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}