Delete your Deskbike app account
You can delete your account for the Deskbike app, together with all data stored with it, at any time.
Option 1: in the app
- Open the Deskbike app and log in.
- Open the menu and tap Profile.
- Tap Delete account and confirm.
Your account and data are deleted immediately.
Option 2: by email
No access to the app anymore? Send an email to info@deskbike.com from the email address of your account, with the subject "Delete my Deskbike app account". We delete your account within 14 days and confirm by email.
What is deleted
- Your account: email address and password.
- Your profile: name, date of birth, gender, height, weight and profile photo.
- All your workouts, statistics and daily goals.
What is kept
- Workouts you already sent to Strava or Health Connect stay there. You manage them in those apps.
- Database backups are overwritten automatically within 30 days.
- Delivery logs of emails we sent you (such as the welcome email) are deleted automatically by our email providers within 30 days.
Je Deskbike app account verwijderen
Je kunt je account voor de Deskbike app, samen met alle gegevens die erbij horen, altijd verwijderen.
Optie 1: in de app
- Open de Deskbike app en log in.
- Open het menu en tik op Profiel.
- Tik op Account verwijderen en bevestig.
Je account en gegevens worden direct verwijderd.
Optie 2: per e-mail
Geen toegang meer tot de app? Stuur een e-mail naar info@deskbike.com vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp "Verwijder mijn Deskbike app account". We verwijderen je account binnen 14 dagen en bevestigen dit per e-mail.
Wat wordt verwijderd
- Je account: e-mailadres en wachtwoord.
- Je profiel: naam, geboortedatum, geslacht, lengte, gewicht en profielfoto.
- Al je workouts, statistieken en dagdoelen.
Wat blijft bewaard
- Workouts die je al naar Strava of Health Connect hebt gestuurd, blijven daar staan. Die beheer je in die apps.
- Databaseback-ups worden binnen 30 dagen automatisch overschreven.
- Verzendlogs van e-mails die we je stuurden (zoals de welkomstmail) worden binnen 30 dagen automatisch verwijderd door onze e-mailproviders.
Dein Deskbike App Konto löschen
Du kannst dein Konto für die Deskbike App zusammen mit allen gespeicherten Daten jederzeit löschen.
Option 1: in der App
- Öffne die Deskbike App und melde dich an.
- Öffne das Menü und tippe auf Profil.
- Tippe auf Konto löschen und bestätige.
Dein Konto und deine Daten werden sofort gelöscht.
Option 2: per E-Mail
Kein Zugriff mehr auf die App? Schicke eine E-Mail an info@deskbike.com von der E-Mail-Adresse deines Kontos, mit dem Betreff „Lösche mein Deskbike App Konto". Wir löschen dein Konto innerhalb von 14 Tagen und bestätigen es per E-Mail.
Was gelöscht wird
- Dein Konto: E-Mail-Adresse und Passwort.
- Dein Profil: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Größe, Gewicht und Profilfoto.
- Alle deine Trainings, Statistiken und Tagesziele.
Was erhalten bleibt
- Trainings, die du bereits an Strava oder Health Connect gesendet hast, bleiben dort. Du verwaltest sie in diesen Apps.
- Datenbank-Backups werden innerhalb von 30 Tagen automatisch überschrieben.
- Versandprotokolle von E-Mails, die wir dir geschickt haben (z. B. die Willkommens-E-Mail), werden von unseren E-Mail-Anbietern innerhalb von 30 Tagen automatisch gelöscht.
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